Как проверить свою кредитную историю
Коротко: кредитную историю проверяют в два шага. Сначала бесплатно узнают в Центральном каталоге кредитных историй Банка России, в каком бюро она хранится, - своя история может лежать не в одном бюро, а в нескольких. Потом в каждом из них запрашивают сам отчёт: закон разрешает получать его бесплатно два раза в год на бюро, а платно - без ограничения. Если заодно разбираетесь с долгами перед контрактом, подскажем, с чего начать - консультация по оформлению бесплатная.
Шаг 1 - узнать, в каком бюро хранится история
Единого всероссийского досье нет: кредитная история человека может храниться в нескольких бюро кредитных историй сразу, если кредиты за долгие годы брались через разные банки. Чтобы увидеть список, запрос направляют в Центральный каталог кредитных историй - его ведёт Банк России. Сделать это можно через портал Госуслуг или напрямую на сайте cbr.ru: часть 7.1 статьи 13 закона № 218-ФЗ «О кредитных историях» прямо разрешает направлять такой запрос «с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг». Самому субъекту кредитной истории каталог отвечает бесплатно - часть 5 статьи 13 закона называет это «безвозмездной основой» и ограничения по числу обращений в течение года не устанавливает.
В ответе каталог называет полное наименование каждого бюро, где лежит ваша история, его адрес и номер в государственном реестре бюро кредитных историй. Это справочник, а не само досье: сам отчёт каталог не выдаёт, за ним нужно обращаться уже в конкретное бюро из списка.
Если кредиты брались только в одном банке и давно, бюро в списке обычно одно. Но если за годы были разные банки, микрофинансовые организации или кредит оформлялся в рассрочку через магазин, история вполне может оказаться разбросана по двум-трём бюро сразу - и тогда отчёт из одного из них покажет только часть картины.
Шаг 2 - запросить сам отчёт в бюро
В каждом бюро из списка отчёт запрашивают отдельно - обычно через личный кабинет на сайте бюро, вход туда тоже обычно через Госуслуги. Право на бесплатный отчёт закреплено прямо в законе:
«Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нём, не более двух раз в течение каждого календарного года (но не более одного раза на бумажном носителе) бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчёт по своей кредитной истории, включая индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории»
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», статья 8, часть 2
Если бюро несколько, лимит считается по каждому отдельно: два бесплатных отчёта в год положены в каждом из них, а не суммарно на все бюро сразу. В самом отчёте видно не только действующие кредиты и займы, но и закрытые, микрозаймы, а также договоры, где вы выступаете поручителем, плюс индивидуальный рейтинг - числовую оценку, которую бюро рассчитывает по своей методике.
Если в отчёте нашлась ошибка
Закон прямо даёт право оспорить то, что попало в историю: часть 3 статьи 8 закрепляет, что субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, которая в ней содержится. Заявление подаётся в само бюро, и часть 4 той же статьи обязывает бюро провести дополнительную проверку в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления. Если по итогам проверки бюро отказывается исправить запись, а вы уверены, что правы, - следующий шаг это жалоба в Банк России, который регулирует работу всех бюро кредитных историй в стране.
Проверять историю стоит не только перед заявкой на новый кредит: ошибочная запись о чужом кредите или задвоенные сведения иногда появляются без вашей вины, и чем раньше это найдено, тем проще исправить. Так же полезно свериться перед любым крупным решением, где банк будет смотреть вашу долговую нагрузку, - лишняя просрочка в истории, которая на самом деле уже закрыта, может испортить оценку без вашего участия, если её не оспорить вовремя. Это не юридическая консультация: что делать с конкретной спорной записью, точнее подскажет само бюро, Банк России или юрист. Если параллельно нужна помощь с оформлением контракта - этим занимаются военкомат и пункт отбора, а мы со своей стороны поможем разобраться и с документами.
Источники
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях»: статья 8, часть 2 - право на бесплатный кредитный отчёт не более двух раз в год в каждом бюро (не более одного раза на бумажном носителе); часть 3 - право оспорить информацию в кредитной истории; часть 4 - обязанность бюро провести проверку в течение 20 рабочих дней; статья 13, часть 5 - бесплатное предоставление субъекту сведений о бюро, где хранится его история; часть 7.1 - подача такого запроса через портал Госуслуг. Закон 2004 года предшествует системе официального интернет-опубликования на pravo.gov.ru, поэтому прямой адрес на сам 218-ФЗ не приводится: действующая редакция статей 8 и 13 проверена 11 октября 2026 года по тексту на consultant.ru и сверена с формулировками, уже подтверждёнными в двух опубликованных статьях портала о том же законе.
- Банк России - Центральный каталог кредитных историй, услуга «Сведения о бюро кредитных историй»: cbr.ru/ckki.